ご利用ガイド of FleurWakabayashi フルール若林 Newsite



札幌駅前の花屋さん「フルール若林」です。

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The flower is heart

ご注文について

Q: 注文の方法はどのようにしたら良いですか?

現在(2012年5月) ホームページから直接のご注文は出来ません。
お電話かFAX、メールでお問い合わせ下さい。
 電話011-251-6667
 FAX011-221-5604
 e-mail seikaten6363@titan.ocn.ne.jp

Q: 注文の際は何を伝えたら良いですか?

●ご注文主様(お客様)の
  ご住所・お名前・電話番号
●お届け先様の
  ご住所・お名前・電話番号
●商品の
  ご用途、ご予算、スタイル(花束orアレンジメントorその他)、
  その他商品の形や花に関するご希望(色合い等)、
●お届け日時

●お支払い方法
  現在、お振込み、ご来店お支払い、代金引換、のみ対応しております。
   ●お振込みの場合はお振込み確認後の商品お届けになります(代金先払い)ので、ご注意下さい。
   ●ご来店でお支払いの場合は各種クレジットカードがご利用頂けます。
   ●代金引換(お届け先現地払い)は、時間に余裕を持った設定でお願い致します。
     (○○時まで等の場合、道路状況、ご注文の混雑によって遅れる場合がございます。
      一時間前後の受け渡し時間の余裕でお願い致します。)

Q: キャンセルの場合

生花商品は【生もの】となります。及び、当店の商品はオーダーメイドとなっておりますので、特別な場合を除いて
お客様由来によるキャンセルは基本的に100%お客様ご負担となります。

また、お届けの場合 【お届け先さまの長期不在】、【受け取り拒否】、【住所違い】等でお届け不能になった際も ご返金には応じかねますのでご了承下さい。
※上記トラブルを回避する為にも お届け先様への確認をお願い致します。

お支払い方法について

Q: 支払方法には何がありますか?

現在(2012年5月) お振込み、ご来店お支払い、代金引換、がございます。
下記のホームページ上での決済はまだ出来ません。ご注意下さい。

Web注文の場合は各種クレジットカードでお支払い頂けます。
法人様の場合、請求書発行郵送後お支払いも対応致しますので、お問い合わせ下さい。
お振込みの場合は下記金融機関へお願い致します。
 ●北洋銀行 札幌駅南口支店 当座 1028679
 ●北海道銀行 札幌駅前支店 普通 0230590
 ●三菱東京UFJ銀行 札幌支店 普通 3731592

口座名 フルールワカバヤシ

商品のお届けに関して

配達

札幌市中央区、北区(一部地域除く)、東区(一部地域除く)、豊平区(一部地域除く)、西区、南区(一部地域除く)、白石区(一部地域除く)、は無料。
以下の地域は配達料¥500(+税) が掛かります。
手稲区、清田区、厚別区、定山渓、石山、滝野、藤野、真駒内の番地住所、常盤、豊滝、小金湯、中沼、丘珠、篠路、あいの里、拓北、茨戸、平和、
札幌市外は自店配達不可につき花キューピットシステムにてお届け致します。(花キューピット手数料\540(税込み)が掛かります)